Expédition, livraison et retour


EXPÉDITION ET LIVRAISON

– L’expédition des commandes est assurée par l’entremise de Poste Canada et est effectuée partout au Québec exclusivement. Les livraisons peuvent être effectuées à une autre adresse que l’adresse de facturation. Les boîtes postales ne sont pas des adresses admises à la livraison.

– Le système informatique de la boutique pourra vous proposer plusieurs choix de coût de livraison. Il vous incombe de bien vérifier votre besoin et de cocher votre choix correctement.

– Par la poste régulière, vous recevrez normalement la marchandise dans les 10 jours ouvrables.

– Veuillez noter : les jours ouvrables ne comprennent pas les fins de semaine et jours fériés.

RETOUR
– Si vous n’êtes pas satisfait de votre achat en ligne, il vous est possible de faire un retour dans les 15 jours ouvrable suivant la réception de votre achat. Les frais d’expédition ne sont pas remboursés, à moins que la marchandise soit endommagée ou défectueuse, ou qu’il y ait eu une erreur de notre part.

– Pour retourner un produit, utiliser le formulaire « Nous contacter » du site Internet, et décrivez la situation. Nous communiquerons avec vous par la suite.